NudgeMe0Оферта и её принятие
Настоящий документ в части платных возможностей является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: он адресован любому, кто пользуется сервисом, и содержит все существенные условия договора.
Акцептом, то есть принятием оферты, считается любое из двух действий:
- оплата подписки или дополнения;
- начало использования сервиса — регистрация аккаунта и создание первой задачи.
С момента акцепта договор считается заключённым на условиях этой страницы в редакции, действующей на момент оплаты. Предмет, стоимость и срок указаны в разделе 3 и на странице тарифов.
1Описание сервиса
NudgeMe — сервис напоминаний о задачах, который использует искусственный интеллект: он извлекает задачу из текста и генерирует персонализированные напоминания голосом AI-персонажа. Сервис доступен через веб-приложение, iOS, Android и Telegram-бота.
2Аккаунты
- Для создания аккаунта нужен действующий адрес электронной почты.
- Вы отвечаете за безопасность своего аккаунта.
- Один человек — один аккаунт.
- Пользоваться сервисом можно с 13 лет, а в ЕЭЗ — с 16.
3Бесплатный и Pro план
Бесплатный план включает 5 задач в месяц и 2 AI-персонажа.
Pro включает безлимит задач, всех персонажей, спасение серии и расширенную персонализацию. Актуальная стоимость и срок указаны на странице тарифов.
3.1. Оплата через веб-версию
Подписки оплачиваются через платёжных партнёров сервиса: банковскими картами, через Систему быстрых платежей и иными способами, доступными на странице оплаты.
После успешной оплаты доступ к Pro открывается на оплаченный срок. Оплата производится из веб-версии, в которой вы уже выполнили вход, и подписка привязывается к этой учётной записи.
Подписка не продлевается автоматически. Данные карты для повторных списаний не сохраняются, каждая покупка разовая.
4Правила использования
Вы соглашаетесь не:
- использовать сервис в незаконных целях;
- отправлять оскорбительный, угрожающий или вредоносный контент;
- пытаться обойти лимиты или меры безопасности;
- использовать автоматизированные средства доступа, кроме официального Telegram-бота;
- выполнять реверс-инжиниринг или извлекать исходный код.
5Контент, созданный AI
Напоминания генерируются автоматически голосом выбранного персонажа и задуманы как мотивационный юмор. Сообщения персонажей не отражают позицию NudgeMe или его оператора. Часть персонажей использует сарказм, давление на совесть и драматичные выражения — это их характер, а не ошибка.
Если сгенерированный текст оскорбителен или неуместен, напишите нам — примем меры.
5.1. Делегирование задач
Сервис позволяет создавать задачи, напоминания и уведомления для других пользователей.
Вы самостоятельно отвечаете за содержание таких уведомлений и подтверждаете, что имеете законные основания их направлять. Запрещается использовать делегирование для нежелательных рассылок, оскорблений, угроз и любого содержания, нарушающего закон или права третьих лиц.
6Ваш контент
Текст, который вы отправляете в NudgeMe, остаётся вашим. Отправляя его, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку через наши AI-системы — исключительно для того, чтобы сервис напоминаний работал.
7Доступность сервиса
Мы стремимся, чтобы NudgeMe работал круглосуточно, но бесперебойную работу не гарантируем: бывают обслуживание, обновления и перебои. За ущерб, вызванный недоступностью сервиса, ответственности мы не несём.
8Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий. Мы не отвечаем за пропущенные сроки, забытые задачи и последствия использования напоминаний. Совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за сервис за 12 месяцев, предшествующих претензии.
8.1. Возврат денежных средств
Запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Направьте обращение на support@getnudgeme.com, указав адрес почты, на который оформлялась подписка, и причину.
Возвраты осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством. Если после успешной оплаты приобретённое не стало доступно в учётной записи — это техническая проблема на нашей стороне, и возврат гарантирован.
9Прекращение аккаунта
- Вы можете удалить аккаунт в любой момент — в настройках приложения или написав нам.
- Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти Условия.
- Порядок и сроки удаления данных описаны в политике конфиденциальности.
10Изменения условий
Условия могут обновляться. О существенных изменениях сообщим по почте или уведомлением в приложении не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.
11Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры с потребителями рассматриваются в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.
Если вы пользуетесь сервисом как потребитель в стране, где действуют более строгие обязательные нормы защиты прав потребителей, эти нормы применяются в части, которую нельзя изменить договором.
12Контакты и реквизиты
Оператор сервиса NudgeMe: